MÓDULOS: FORMACIÓN DE USUARIOS Y ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL
DE LOS SERVICIOS TRADICIONALES A LOS SERVICIOS DIGITALES
FACILITADORES: Alejandro Uribe Tirado Wilson Castaño Muñoz Andrés Felipe Echavaría Ramírez
Objetivo del Diplomado:
En el marco de la configuración de un nuevo modelo de biblioteca, el objetivo de este Diploma es proporcionar los elementos conceptuales y las herramientas metodológicas que permitan a los asistentes entender y aplicar los nuevos desarrollos que, en todos los ámbitos, están experimentando hoy las bibliotecas universitarias.
Objetivo módulos:
Facilitar los conocimientos y la adquisición de determinadas habilidades y actitudes que permitan, como facilitadores de servicios de información y formación, la organización y desarrollo de programas de Alfabetización Informacional y de Servicios de Información Digital acordes a los adelantos más significativos en el contexto de las bibliotecas universitarias a nivel nacional e internacional
Conceptos relacionados, complementarios, precedentes y/o sinonímicos con Alfabetización Informacional-ALFIN (Literacia Informativa-LITINFO / Information Literacy-INFOLIT) según el alcance que se establezca y la postura conceptual, lingüística, idiomática y/o pedagógica que se asuma:
En español: Desarrollo de Habilidades Informativas (DHI), Alfabetización en información, Alfabetización informativa, Competencias informacionales, Competencias en información, Competencias informativas, Formación de usuariospara la búsqueda de información
En portugués: Literacia em informação, Alfabetização Informativa, Alfabetização em informacao, Competencia em informacao, Competência informacional, Mediação Informacional, Treinamento de usuáriosna procura da informação
En inglés: Information skills, Information competency, Information competencies, Information literacy instruction, Information literacy skills, Library user instruction to information search
"A diferencia de la formación de usuarios tradicionalmente realizada por las bibliotecas, de la que se puede considerar una evolución, la alfabetización informacional no se limita a preparar al usuario para usar una institución o sus servicios, ni pretende que éste se adapte a unos criterios técnicos u organizativos, ni se queda meramente en la instrucción bibliográfica, en las habilidades de búsqueda y localización de la información. La alfabetización informacional aspira a incluir competencias no trabajadas usualmente en la formación de usuarios: evaluación de los recursos, comprensión, utilización y comunicación de la información. Es decir, para usar la información en la toma de decisiones o generar conocimiento hay que entrar en habilidades cognitivas, e incluso en aspectos éticos. Muchas actividades de formación de usuarios serían en parte alfabetización informacional, pero en función de las necesidades de los individuos, de las posibilidades del contexto o de la colaboración con otros mediadores en procesos de aprendizaje, habrá que ir más allá para incluir el uso reflexivo e intencional de la información para la creación de conocimiento. La alfabetización informacional se relaciona, en última instancia, con los enfoques constructivistas del aprendizaje, el fomento de la autonomía del individuo y el desarrollo de su capacidad crítica en una sociedad compleja, necesitada de implicación y participación democrática". http://es.wikipedia.org/wiki/Alfabetizaci%C3%B3n_informacional
"Introducir ALFIN en la Universidad no resulta una tarea fácil. La experiencia... es la siguiente: empezamos por utilizar el término ALFIN en el ámbito bibliotecario y utilizar Competencia Informacional en ámbitos externos". http://www.ucm.es/BUCM/blogs/ALFINREBIUN/510.php
Comportamiento informacional (Information behaviour) es la totalidad de comportamientos humanos en relación con los recursos y canales de información, incluyendo las actitudes pasivas y activas en la búsqueda y uso de información. Por tanto, este incluye la comunicación cara a cara y otras formas de interacción directa, como también la pasiva recepción de información, por ejemplo la publicidad televisiva, o cualquier acto sin intensión de recibir o actuar sobre la información.
Comportamiento en la búsqueda de información (Information seeking behaviour)esel propósito de buscar información como consecuencia de la necesidad de satisfacer algún objetivo. En el proceso de la búsqueda, el individuo puede interactuar con manuales sistemas de información (tales como periódicos o bibliotecas) o con sistemas basados en informática (tales como Internet)
Comportamiento en la recuperación de información (Information searching behaviour)es un micro-nivel del comportamiento empleado por los usuarios cuanto interactúan con los sistemas de información de todo tipo. Este consiste en todas las interacciones con el sistema, incluye por tanto todos los niveles de interacciones humano-computador, los más básicos (por ejemplo, el uso del mouse, los clic, los links), o más avanzados (por ejemplo, adoptar una estrategia de búsqueda booleana para decidir cuál es mejor opción entre dos libros ubicados en una biblioteca), como acciones cognitivas, tales como juzgar la relevancia de un dato o una información recuperada durante el proceso de comportamiento informacional de búsqueda de información.
Comportamiento en el uso de información (Information use behaviour)son los actos físicos y psicológicos involucrados para incorporar la información encontrada en la existencia de la persona, en su base conocimiento. Estos actos pueden físicos como subrayar secciones de un texto o tomar nota sobre su importancia o significatividad, involucrar previamente, pero también psicológicos como la comparación de la nueva información ubicada con los conocimientos previos de ese individuo.
“En las dos últimas décadas han surgido un número importante de ejemplos en la literatura sobre Alfabetización Informacional, sin embargo solo algunos han sido aceptados como modelos por la comunidad científica. Un modelo de Alfabetización Informacional es un marco teórico que trata de presentar el nivel de competencias necesario para que una persona adquiera las habilidades que le hagan ser alfabetizado en información en un determinado estadio evolutivo. El desarrollo operativo de estos modelos se lleva a cabo a través de normas, conformadas en listados de categorías, que describen la naturaleza y el alcance que presenta cada uno de esos constructos”. (CUEVAS CERVERÓ, 2005)
Modelos pedagógicosALFIN
En cuanto a la Alfabetización Informacional, retomando a José A. Gómez Hernández y Judith Licea de Arenas (2002), un modelo pedagógico de ALFIN se reconoce como tal pues este considera:
o Un enfoque multidisciplinario y diverso de la enseñanza y el aprendizaje. o Estimula el pensamiento crítico y la reflexión. o Apoya un aprendizaje basado en el estudiante. o Incluye actividades de aprendizaje activo y colaborativo. o Construye sobre el conocimiento previo de los alumnos. o Incorpora las diferencias en los estilos de enseñanza y aprendizaje. o Incluye diversas combinaciones de técnicas de enseñanza-aprendizaje individuales y grupales. o Promueve la colaboración de los alumnos con los profesores e investigadores. o Relaciona la ALFIN con el trabajo diario de las demás asignaturas o Experimenta con diversos métodos
