Detalles de autor/a

Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro, Universidade de São Paulo., Brasil

  • Vol. 28, Núm. 2 (2005) - Revisiones
    EL USO DEL SERVQUAL EN LA VERIFICACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE UNIDADES DE INFORMACIÓN: EL CASO DE LA BIBLIOTECA DEL IPEN
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